利辛一小区自来水发臭两年 供水公司:入住率低导致

利辛快讯

　　安徽电视台讯，日常生活中自来水是必不可缺的，可亳州市利辛县奥林清华小区的业主们却给打电话记者说，他们小区的自来水是根本没法用，已经整整两年的时间，只要一开水龙头，流出来的水就是一股恶臭味。

　　利辛：小区入住两年 自来水一直发臭

　　奥林清华小区位于亳州市利辛县向阳路与淝河路的交叉口，业主说最早发现自来水有臭味是在2014年底，一期住宅刚刚交房的时候。

　　业主们说，他们把问题反映给了小区的物业公司，可对方表示等等就会好，这一等就是两年。业主小马向记者展示了他们家的自来水，水龙头打开后，看颜色是没有问题的，但贴近闻的话，就会有一种像下水道的恶臭。

　　和两年前相比，现在水的颜色和味道没有那么严重了，但业主们说，这还是没办法正常使用。小马说，他基本都不在家吃饭，因为水实在是太臭了，平时回家都买矿泉水来喝。半年前，奥林清华小区二期开始交房，住户们陆陆续续发现，自家的自来水也出现了和一期同样的问题。

　　记者来到了奥林清华小区二期业主杨大哥的家里，杨大哥家住在22层，在他家的厨房，记者看到，房间内的锅都是一尘不染，甚至连标签都没有拆。因为怕会对身体造成影响，杨大哥说自从发现家里的水有问题后，他们连一次饭都没有做过。

　　还有一位业主在家里安装了净水机，她向记者展示了几张照片。“这个是我净水机下面的过滤器，我刚用了一个星期左右换掉，就是这个颜色了，现在就直接 是发黑的”，她对水质表示了深深的担忧，“家里因为小孩小嘛，然后要吃奶粉干嘛的，然后看到这个水质，一个礼拜变化好大，担心这个水质有问题”。

　　在奥林清华小区的电梯间，记者看到有这样一张停水通知，上面写的是“因近期有业主反映自来水有异常气味，现定于2016年8月22日下午3点至6点 半期间对15幢至25幢管道进行消毒”，不过业主们表示，这样的停水通知，这样的消毒措施，不一定让他们放心，因为之前也有过这样的停水方式，但是实际上 效果并不明显。

　　业主们猜测，自来水之所以一直发臭，可能是整个小区的用水管道出现了问题，水被污染了。

　　物业回应 水发臭源于入住率低

　　都说水是生命之源，每天用这样的自来水，确实不让人放心，那么这个水到底为什么会发臭呢？究竟有没有被污染，还能不能喝？随后我们的帮女郎记者也找到了奥林清华的物业——利辛县顺欣物业管理有限公司。

　　面对帮女郎记者的疑问，顺欣物业的经理苏士为表示，小区自来水发臭，根本原因就是小区的入住率太低。苏士为说，住的人少，小区自来水管道里的水长期 用不完、不流通，就产生了一种叫厌氧菌的菌体，而臭味都是厌氧菌惹的祸。他还告诉记者，目前在利辛县，出现水臭问题的不止奥林清华这一个小区，几乎所有的 高层小区都或多或少出现了这个问题，严重程度不同罢了。对于奥林清华，这个32层的高层小区来说，每栋楼6层以上只住了十几户，二次供水的自来水用不掉， 只能长期储存在管道和水箱里。

　　至于小区业主们怀疑的管道不卫生，苏士为认为，这种情况完全不存在，因为每半年，他们都会做一次管道消毒，更换存水，之所以没有太好的效果，归根究底还是入住率不够。

　　而业主们担心，水会不会因此被污染，苏士为表示，这个他不敢保证。苏士为：“它管道在接的时候，它又会有一些辅料有一些水泥沾在管壁上，它不是一天 两天就能掉的，水的压力又不大它慢慢冲就会冲到每个家里去的 至于这个水的数值水的质量，这要让业主跟自来水公司去沟通，我们也不是专业的，我们怎么知道水的情况怎么会产生这个。”

　　供水公司说 水臭和入住率低确有关系

　　这物业的回答，说实话记者也是头一次听说，入住率低，导致自来水不流通，水就发臭，这说法可靠吗？毕竟合肥高层也多的是，没听说这入住率不高，水就臭啊，那么事情是不是真的如物业公司所说呢？随后记者也找到了利辛县供水公司。

　　利辛县供水公司副经理李文海表示，物业公司的说法确实没有错。李文海解释，奥林清华小区是目前利辛县层数最高、高层最多的小区，购买者大多在外地打 工，不在小区居住。自来水公司在供水时是一次性供入小区的主管道，用掉多少水，才能补给多少水，由于入住率低，这些水就会长期积压在管道里，而高层的情况 尤为明显。

　　李文海说，利辛县所有的自来水都是取自400米深的地下，直接注入到居民家中，这与合肥等地使用水库和江河水不一样，后者的水往往经过漂白粉二次消 毒，因此即便不流通，也不会出现臭味。但这种臭味也不是物业所说的厌氧菌造成的，因为厌氧菌大多存在于人体内，是人体正常菌群的组成部分，不会发臭。

　　李文海分析，臭味的来源是塑料的管道，不锈钢的管材，因为水的不流通，在那自然形成的这种味道。

　　至于业主们担心，水有可能因此被污染了，李文海说这个可以放心，因为防疫部门每月都会检查。

　　不过虽然没有污染，这种水洗衣服洗澡可以，自来水公司不建议直接饮用，要把水烧开之后，里面的一些菌没有了才可以。在目前小区入住率还是很低的情况下，想要彻底解决水臭的问题，除了消毒管道，还有其他办法吗？

　　李文海建议，“让物业经常把这个死水浇浇花，不要把这个水浪费了，水经常流动点，然后每天早上饮水的时候，把水稍微放一下，然后再用就不存在任何问题了。如果还没有效果，那很有可能就是管道本身的质量出了问题。”

　　随后记者把从利辛县供水公司了解的情况，反馈给了奥林清华小区的开发商和物业。

　　房地产负责人全彬表示 ：“管道这块应该是没有问题的，现在我们奥林清华这个品牌，他在利辛也是一面旗帜，我们所选用的工程施工，按照我所了解的，都是市面上最好的材质，就是您可以保证管道没有问题，这块可以确保的。”

　　全彬表示，未来他们会按照自来水公司的要求，加大消毒力度和次数，如果仍然无法改善，他们也会对管道本身进行检测。尽最大努力，把问题解决好。